出口物流服务 > 美国联邦专线
美国联邦专线服务介绍
附加费用说明
1.计费方式：以G为单位进位，50G起重。
2.尺寸限制：最长边≤60cm; 长*宽*高≤60*40*40cm
3.重量限制：不超过30KG，整体时效：9-12个工作日
4.计泡模式：计费重量，包裹实际重量和体积重量相比，取较大者计算（体积重量计算方式为:长*宽*高cm/8000=KG)
5.走货属性：
1）可接受带电货物,包括内置电池，配套电池；不接受纯电。
2）本渠道不接受：食品、管制刀具、带有液体、粉末类、原木制商品或含有木的商品、危险品（例：打火机、易燃易爆品等）激光笔、头盔等产品；
3）有关品牌侵权产品
a. 品牌涉及协会、组织等备案并授权的商品及标识，必须提供授权书；（美国知识产权查询网：http://www.uspto.gov/trademarks/index.jsp；http://iprs.cbp.gov/index.asp）
b. 外观设计、品牌、含有国际动漫卡通人物图案的侵权产品一律不接；（例如蓝牙Bluetooth，HDMI，灯类带有CERR字样等产品）
c. 中国海关知识产权有备案商品（中国海关有备案品牌查询地址：http://202.127.48.151/applyrecord/）；（例如：华为手机在中国海关有备案，在美国没有，可发运）
6.申报要求：我司不接受申报价值超过800美金的货物。不接受同一个收件人名且同一地址，当天累计包裹申报价值超过800美金。
7.服务国家：全美。不包括阿拉斯加、夏威夷等偏远地区，波多黎各、关岛等境外地址；APO/FPO军事地址。
8.本渠道不接受亚马逊仓库地址。
9.二次重派：本渠道不支持从美国退回至香港的服务。货件被退回至海外仓后，15天内，客户可选择重派，重派费用为30元/票。若不重派，15天后将自动销毁。
赔偿标准
1）赔偿受理截止时间：发货后60天内必须提出申请，超过60天不再受理
2）赔偿标准：
a.若货物在我司至到达fedex的这期间丢失，经我司确认丢件后，将不退运费，按3倍运费赔偿
b.若货物在到达fedex后丢失，经我司确认丢件后，将不退运费，按1倍运费赔偿
3）索赔资料要求：
A. 服务商确认丢件的，需提供
a.平台的网上退款截图
b.若在未退款情况下安排的货物补寄，需提交网上交易截图+争议内容+补寄单号
B. 包裹在我司中转过程中丢失，经我司确认丢件的:仅需提供价值证明（价值证明不得高于申报价值的2倍）
4）服务商官网显示签收，但客户说没有收到包裹的情况，我司会协助查询，但不提供赔偿。
5）客户一旦同意接受我公司服务，即默认客户已详细阅读过此价格表备注内容以及我司托运条款，并接受各条款的约束。
深圳市荟千物流有限公司
附加费用说明
1.计费方式：以G为单位进位，50G起重。
2.尺寸限制：最长边≤60cm; 长*宽*高≤60*40*40cm
3.重量限制：不超过30KG，整体时效：9-12个工作日
4.计泡模式：计费重量，包裹实际重量和体积重量相比，取较大者计算（体积重量计算方式为:长*宽*高cm/8000=KG)
5.走货属性：
1）可接受带电货物,包括内置电池，配套电池；不接受纯电。
2）本渠道不接受：食品、管制刀具、带有液体、粉末类、原木制商品或含有木的商品、危险品（例：打火机、易燃易爆品等）激光笔、头盔等产品；
3）有关品牌侵权产品
a. 品牌涉及协会、组织等备案并授权的商品及标识，必须提供授权书；（美国知识产权查询网：http://www.uspto.gov/trademarks/index.jsp；http://iprs.cbp.gov/index.asp）
b. 外观设计、品牌、含有国际动漫卡通人物图案的侵权产品一律不接；（例如蓝牙Bluetooth，HDMI，灯类带有CERR字样等产品）
c. 中国海关知识产权有备案商品（中国海关有备案品牌查询地址：http://202.127.48.151/applyrecord/）；（例如：华为手机在中国海关有备案，在美国没有，可发运）
6.申报要求：我司不接受申报价值超过800美金的货物。不接受同一个收件人名且同一地址，当天累计包裹申报价值超过800美金。
7.服务国家：全美。不包括阿拉斯加、夏威夷等偏远地区，波多黎各、关岛等境外地址；APO/FPO军事地址。
8.本渠道不接受亚马逊仓库地址。
9.二次重派：本渠道不支持从美国退回至香港的服务。货件被退回至海外仓后，15天内，客户可选择重派，重派费用为30元/票。若不重派，15天后将自动销毁。
赔偿标准
1）赔偿受理截止时间：发货后60天内必须提出申请，超过60天不再受理
2）赔偿标准：
a.若货物在我司至到达fedex的这期间丢失，经我司确认丢件后，将不退运费，按3倍运费赔偿
b.若货物在到达fedex后丢失，经我司确认丢件后，将不退运费，按1倍运费赔偿
3）索赔资料要求：
A. 服务商确认丢件的，需提供
a.平台的网上退款截图
b.若在未退款情况下安排的货物补寄，需提交网上交易截图+争议内容+补寄单号
B. 包裹在我司中转过程中丢失，经我司确认丢件的:仅需提供价值证明（价值证明不得高于申报价值的2倍）
4）服务商官网显示签收，但客户说没有收到包裹的情况，我司会协助查询，但不提供赔偿。
5）客户一旦同意接受我公司服务，即默认客户已详细阅读过此价格表备注内容以及我司托运条款，并接受各条款的约束。
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